内行人透露：工地围挡售后最容易扯皮的3个问题，签合同前一定要写清楚！

“围挡装完两个月，大风一吹倒了一片，打电话给厂家，对方说‘这是天灾，不归我们管’！”
“面板锈穿了，厂家却说‘你们没做保养，自己负责’——可合同里根本没提保养义务啊！”

别再吃“口头承诺”的亏了！2025年，围挡售后纠纷高发，90%源于合同条款模糊。销售时“包修包换”说得天花乱坠，出事就推诿扯皮，项目方只能自认倒霉。

本文由多位围挡行业老炮儿亲授，为你揭开售后最容易扯皮的3个核心问题，并告诉你：签合同前，这三句话必须白纸黑字写进条款！

问题一：“质保期从哪天算？”——别让验收日变“免责日”！

很多厂家在合同里只写“质保12个月”，却故意不明确起算时间。结果：

你3月1日收货，4月15日才安装，6月验收；

厂家咬定“质保从发货日算”，到次年3月就过期；

但实际使用才8个月，围挡已锈蚀变形。

正确写法（必须写进合同）：

“质保期为12个月，自甲方签署《围挡安装验收合格单》之日起计算。”

为什么重要？
围挡在运输、堆放期间不产生损耗，真正风险始于安装使用。以验收日为起点，才公平合理。

问题二：“什么情况算质量问题？”——别让“人为损坏”成**挡箭牌！

一旦围挡出问题，厂家第一反应往往是：“你们施工不当/没加固/被车撞了，不算质量问题！”

但现实中，结构性缺陷往往披着“外力损坏”的外衣：

立柱壁厚不足，轻微碰撞就弯；

面板锌层太薄，正常雨水就锈穿；

螺钉用劣质铁件，3个月自然锈断。

正确写法（必须写进合同）：

“质保范围包括：面板穿孔锈蚀、立柱倾斜或断裂、连接件失效、基础沉降导致的整体失稳。因材料或工艺缺陷导致的损坏，无论是否受外力影响，均属免费维修更换范畴。”

附加建议：
要求厂家提供材质检测报告+结构设计图作为合同附件，出问题时有据可依。

问题三：“响应和修复时限是多少？”——别让“尽快处理”变成无限拖延！

“我们会尽快安排师傅”——这句话等于没说！有的项目报修后等一周没人来，工期被迫延误，损失谁担？

正确写法（必须写进合同）：

“乙方接到甲方书面或微信报修后：

白天（8:00–18:00）4小时内到场勘查；

夜间或节假日紧急情况（如围挡倒塌影响交通）2小时内应急处置；

一般问题24小时内修复，复杂问题不超过48小时；

每超时24小时，按该批次围挡总价的1%支付违约金。”

真实案例：
武汉某项目因围挡倒塌阻塞人行道，厂家拖了3天才处理，城管罚款8000元。因合同无响应时限，损失全由施工方承担。

额外提醒：选对厂家，比写条款更重要！

即便合同写得再细，若厂家无本地服务团队、无备件库存、无履约能力，条款也只是废纸。

签约前必查3项：

是否在项目所在城市设有常驻维修团队？

是否提供质保卡+售后专线（非销售个人微信）？

是否支持先修后判责？（即问题先解决，责任后续厘清）

推荐选择武汉江夏、上海松江、佛山等地正规厂家——其售后体系已标准化，纠纷率低于5%。

结语：合同不是形式，而是护身符！

2025年，围挡竞争早已从“价格战”转向“服务战”。
而真正的服务保障，不在嘴上，而在合同条款里。

记住：

销售承诺千句好，不如合同一句真。

下次签围挡合同时，请务必把这三句话加上——
省下的可能不是几千块维修费，而是一次停工、一次罚款、一次信誉危机！

如果大家在选围挡的时候，还有不清楚的地方，比如不知道自己的项目该选哪种材质，或者想对比不同商家的报价，也可以来：湖北章辉泓宇工程有限公司，我们有技术工程师可以给您有效的帮助。

地址：武汉市洪山区烽火钢材市场F区822号厂房旁三层办公楼咨询

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